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IT

브라우저에서 인터넷 끊기는 현상 대처하는 방법

by 굿센스굿 2025. 1. 17.
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윈도우를 재설치한 이후, 브라우저에서 인터넷 끊김 현상이 발생하며 Failed to load resource: net::ERR_FAILED 오류 메시지를 자주 접하게 되는 경우가 있습니다. 특히 유튜브나 스트리밍 서비스 같은 실시간 콘텐츠를 시청할 때 문제가 두드러질 수 있습니다. 이 글에서는 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.


목차

  1. 랜카드 드라이버 업데이트
  2. 라우터와 모뎀 재부팅
  3. 브라우저 캐시와 쿠키 삭제
  4. 브라우저 확장 프로그램 비활성화
  5. DNS 설정 변경
  6. DNS 캐시 초기화

1. 랜카드 드라이버 업데이트

랜카드 드라이버 문제는 브라우저에서 인터넷 연결이 불안정한 주요 원인 중 하나입니다. 윈도우 재설치 후 자동으로 설치된 드라이버가 최신 버전이 아니거나, 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

업데이트 방법:

  1. 윈도우 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
  2. 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다.
  3. 현재 연결된 네트워크(예: 이더넷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 속성으로 이동합니다.
  4. 구성 버튼을 클릭하여 랜카드 속성을 엽니다.
  5. 상단 메뉴에서 드라이버 탭을 선택한 후, 드라이버 업데이트 버튼을 클릭합니다.
  6. 자동으로 검색 옵션을 선택하면 최신 드라이버가 설치됩니다.

추가 팁:

  • 3DP Net 같은 소프트웨어를 사용하면 랜카드 드라이버를 자동으로 검색하고 설치할 수 있습니다.

2. 라우터와 모뎀 재부팅

네트워크 장비 문제로 인터넷 연결이 불안정할 때, 라우터와 모뎀을 재부팅하면 종종 문제가 해결됩니다.

재부팅 방법:

  1. 라우터와 모뎀의 전원을 끕니다.
  2. 최소 30초에서 1분 정도 기다립니다.
  3. 전원을 다시 켜고 연결 상태를 확인합니다.

추가 확인:

  • 라우터와 모뎀에 랜선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 장비가 오래되었거나 발열이 심할 경우 교체를 고려해보세요.

3. 브라우저 캐시와 쿠키 삭제

브라우저 캐시와 쿠키에 손상이 있으면 리소스를 제대로 로드하지 못해 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

삭제 방법:

  1. 브라우저 설정으로 이동합니다.
  2. 개인정보 보호 및 보안 옵션을 선택합니다.
  3. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
  4. 삭제 범위를 선택한 후, 캐시된 이미지와 쿠키를 포함한 데이터를 삭제합니다.

4. 브라우저 확장 프로그램 비활성화

확장 프로그램 중 일부는 브라우저 성능에 영향을 주어 인터넷 연결 문제를 유발할 수 있습니다.

비활성화 방법:

  1. 브라우저 설정에서 확장 프로그램 메뉴로 이동합니다.
  2. 사용하지 않는 확장 프로그램을 비활성화하거나 삭제합니다.
  3. 문제가 해결되는지 확인합니다.

참고:

  • 오래된 확장 프로그램이나 신뢰할 수 없는 확장은 삭제를 권장합니다.

5. DNS 설정 변경

DNS 설정 문제로 인해 인터넷 연결이 느려지거나 중단될 수 있습니다. DNS 제공업체를 변경하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

변경 방법:

  1. 브라우저 설정에서 보안 메뉴로 이동합니다.
  2. DNS 제공업체 선택에서 Google Public DNS(8.8.8.8, 8.8.4.4) 또는 **Cloudflare DNS(1.1.1.1)**를 선택합니다.
  3. 설정 저장 후 브라우저를 다시 시작합니다.

6. DNS 캐시 초기화

DNS 캐시가 손상되었거나 오래된 경우에도 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

초기화 방법:

  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. ipconfig /flushdns 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. DNS 캐시 초기화 완료 메시지가 표시되면 브라우저를 다시 실행합니다.

마무리

브라우저에서 인터넷 끊김 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 이 글에서 제안한 방법들을 순서대로 시도하면서 문제를 해결해 보세요. 간단한 드라이버 업데이트나 장비 재부팅만으로도 문제가 해결될 수 있으며, 경우에 따라 네트워크 장비 점검이나 DNS 설정 변경이 필요할 수도 있습니다.

문제를 해결한 후에도 꾸준히 네트워크 상태를 점검하고, 주기적으로 장비와 소프트웨어를 업데이트하여 안정적인 인터넷 환경을 유지하시길 바랍니다. 😊

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