5차시 평가/[한문철의 현장 속으로] 건설업 현장근로자 정기안전보건교육(안전보호구의 이해와 관리 외) / 직무스트레스와 감정노동의 예방관리

문제 1

다음 중 개인적 차원의 스트레스 관리 방법으로 거리가 먼 것은?

획득점수 : 33 배점 : 33 정답 : 1

1. 술이나 담배에 의존하기

2. 규칙적인 생활습관

3. 충분한 수면 유지

4. 긴장 이완방법 습득 및 활용



문제해설

스트레스 관리를 위해서는 술이나 담배에 의존하지 않는 것이 좋습니다.



문제 2

다음 중 감정노동 강도의 결정 요인에 해당하지 않는 것은?

획득점수 : 33 배점 : 33 정답 : 3

1. 감정표현의 빈도

2. 표현규범에 대한 주의성

3. 감정적 조화

4. 감정의 다양성



문제해설

감정노동 강도의 결정 요인은 감정표현의 빈도, 표현규범에 대한 주의성, 감정의 다양성, 감정적 부조화입니다.

문제 3

다음 직무스트레스 관리에서 회사 및 조직적 관리에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

획득점수 : 0 배점 : 33 정답 : 4

1. 사업주, 보건관리자와 관리감독자는 근로자의 일상관리

2. 근로자에 대한 조기발견과 조기대응

3. 휴직한 근로자의 직장복귀 지원

4. 스트레스 사실 인지, 맞춤형 스트레스 대처 방법 실천



문제해설

스트레스 사실 인지, 맞춤형 스트레스 대처 방법 실천은 개인적 차원의 관리방법입니다.