05. 직장 내 괴롭힘 예방과 안전

문제 1
다음은 직장 내 괴롭힘 발생 시 사건 처리 원칙에 대한 설명이다. 적절하지 않은 것은?
1.  가장 중요한 것은 피해자 피해상태의 회복, 인격권이 보호되는 근무환경의 확립이다.
2.  직장 내 괴롭힘 사건의 처리절차는 기존의 직장 내 성희롱 사건처리 시스템을 활용 가능하다.
3.  피해자의 의사에 따라 상담을 통한 고충처리 단계에서 당사자 간 해결을 먼저 모색한 후 정식 조사절차로 돌입할 수 있다.
4.  조사과정에 참여하는 사람은 피해자는 물론 관련자의 신원에 대하여 비밀을 유지할 필요가 없다.

[정답] :4
조사과정에 참여하는 사람은 피해자는 물론 관련자의 신원에 대하여 철저한 비밀유지 필요합니다.


문제 2
다음 중 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 뜻하는 것은?
1.  직장 내 위계질서
2.  직장 내 괴롭힘
3.  직장 내 징계
4.  직장 내 업무지시

[정답] :2
근로기준법 제 76조의2에서는 사용자 또는 근로자는 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 직장 내 괴롭힘으로 정의하고 있다.


문제 3
다음은 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 근로자의 역할에 대한 설명이다. 거리가 먼 것은?
1.  직장 내에서 상호 존중하기
2.  상대방 이해하고 공감하기
3.  직장 내 괴롭힘 예방 및 대응 프로그램 수립
4.  사업주와 함께 주기적으로 직장 내 괴롭힘에 대해 점검·관리하기

[정답] :3
직장 내 괴롭힘 예방 및 대응 프로그램 수립은 사업주의 역할입니다.


문제 4
다음은 직장 내 괴롭힘 예방을 위한 사업주 역할에 대한 설명이다. 거리가 먼 것은?
1.  직장 내 괴롭힘 예방·대응 프로그램 수립 및 지침 마련
2.  직장 내 괴롭힘 예방 정책 알리기
3.  직장 내 괴롭힘 문제 발생 시 해결하기
4.  직장 내 괴롭힘 위험요인 미점검

[정답] :4
직장 내 괴롭힘의 위험요인에 대해 주기적 점검 및 관리가 필요합니다.